<iframe allow=”autoplay *; encrypted-media *; fullscreen *; clipboard-write” frameborder=”0″ height=”175″ style=”width:100%;max-width:660px;overflow:hidden;border-radius:10px;” sandbox=”allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation” src=”https://embed.podcasts.apple.com/br/podcast/how-to-change-your-self-talk/id1033048640?i=1000651517679″></iframe>
As melhores práticas de negociação
Ouça com atenção. Enxergue do ponto de vista do outro. Seja confiante. Esteja preparado. Não seja agressivo. Não torne o processo uma coisa formal. Busque soluções criativas. Entenda o que é importante para o cliente. Negocie os detalhes antes do preço. Reconheça os pontos de saída
Modelo de vendas baseado na DERROTA
D Demonstração – Uma ilustração física, com um objeto ou a própria solução. E Exemplo – Uma história de um cliente satisfeito. R Realidade – Um fato autêntico que sustente sua argumentação. R Resultados – Um número preciso e relevante que respalde sua solução. O Observação – Algo físico que de apoio a sua solução. T Testemunhos – O reconhecimento da eficiência de sua solução por alguém que a aplicou. A Analogias – Uma comparação da sua solução com algo que a pessoa já conhece.
As 10 dicas de ouro para ter sucesso na vendas:
Estude constantemente o mercado, os produtos, os clientes e as técnicas de vendas. Invista em treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades e competências. Tenha metas devidamente estabelecidas e acompanhe seus resultados e indicadores. Foque no cliente e ofereça soluções personalizadas para suas necessidades e desejos. Faça as perguntas certas para entender o perfil, o problema e o objetivo do cliente. Ouça com atenção e demonstre interesse, empatia e respeito pelo cliente. Saiba ser persistente sem ser insistente e use técnicas de persuasão e fechamento. Esteja preparado para lidar com objeções e rejeições e saiba contorná-las com argumentos convincentes. Crie um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente e faça um pós-venda eficiente. Desenvolva sua liderança e sua rede de contatos e incentive sua equipe a crescer junto com você.
Entender o Cliente
Os clientes compram pelo entusiasmo orgulho e realização Pessoas compram com emoção e justificam com lógica. Palavras, tom de voz e conhecimento determinarão o sucesso e efetivação da venda. Pinte para o comprador o quadro do futuro com o cliente. Caminhe e conduza o cliente. Quais benefícios ele terá se adquirir, quais dores ele não terá mais. Benefícios vende mais que características. Caminho: aumente o desconforto do cliente. Quantas oportunidades você perdeu por não ter o sistema? Dor. Ele já tá perdendo por não ter ubersat.
Estratégias de Vendas
Em vendas não espere o sim… já pergunte como vai pagar e qual a melhor data para instalar . Pergunta se não quer instalar em outro carro. 3 passos para vender mais: 1) abordagem, conquistar o cliente. Mercado não acredita em vendedor, acredita em confiança 2) o que o cliente quer? Atributos, status, poder, pesquisa, antecipe as necessidades, tenha em mente algo que vai beneficiar. 3) demonstrar o produto, cite exemplos, autoridade, indicação, demonstra eficácia do produto. Performance, preparada. Rapport. Comunicação não verbal Vendas: sorriso, estica as palavras, link, massageia o ego, e venda. Coisando. Quando não tem comunicação o cliente não se sente na obrigação de comprar. Para vender é primeiro necessário que o cliente tenha interesse em comprar. Gere a necessidade primeiro e depois encerre a compra.